الشحن

آخر تحديث: 5 مايو 2026

في (amah.sa)، نضع التوصيل السريع والموثوق على رأس أولوياتنا. يسعدنا تقديم خدمة الشحن المجاني لجميع الطلبات حول العالم، لضمان تجربة تسوق فاخرة ومميزة من لحظة الدفع وحتى وصول الطلب إلى باب منزلك.

1. المدد المتوقعة للتوصيل

بمجرد معالجة طلبك وشحنه، فإن المدة المتوقعة للتوصيل هي من 10 إلى 15 يوم عمل، وذلك حسب موقعك الجغرافي.

بينما نبذل قصارى جهدنا للالتزام بمواعيد التوصيل المحددة، يُرجى العلم أن بعض العوامل مثل إجراءات التخليص الجمركي، أو العطلات الرسمية الإقليمية، أو الظروف اللوجستية العالمية قد تؤدي أحيانًا إلى تأخير تسليم الشحنة عن موعدها المتوقع.

2. التجهيز والمعالجة

معالجة الطلب: يتم تجهيز الطلبات ومعالجتها عادةً خلال 1-2 يوم عمل.
جدول الشحن: يُرجى الملاحظة أننا لا نقوم بشحن الطلبات خلال عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات الرسمية.
تتبع الشحنة: بمجرد خروج طلبك من مستودعاتنا، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن يحتوي على رقم التتبع لمتابعة خط سير شحنتك.

3. الجمارك، الرسوم، والضرائب

بالنسبة للطلبات الدولية، يُرجى الانتباه إلى أن الشحنات قد تخضع لرسوم جمركية إضافية، أو ضرائب استيراد، أو ضرائب محلية وفقًا للوائح والقوانين الخاصة ببلدك.

هذه التكاليف إضافية ولا يشملها الشحن المجاني، وتقع على عاتق العميل بالكامل.

إيجاد حلول للتأخيرات الناتجة عن إجراءات التخليص الجمركي في بلد المقصد ليس من مسؤولية "amah.sa".